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FP Alojamiento a Distancia

Módulos del Curso FP Alojamiento a Distancia



 

FP Alojamiento a Distancia

 

Recepción y atención al cliente

125 horas

- El departamento de recepción

- Gestión de reservas

- Atención al cliente

- Servicios prestados por el departamento

- Las comunicaciones

- Técnicas y procesos administrativos aplicados

- El servicio de información sobre el entorno

Regiduría de pisos

60 horas

- El departamento de pisos, áreas comunes, lavandería y lencería

- Técnicas y procesos administrativos aplicados

- Gestión de existencias

- Procesos y métodos de limpieza y puesta a punto

- Plan de mantenimiento

- Decoración

Organización y control del alojamiento

60 horas

- La planificación

- Técnicas de programación y control de tiempos

- El control económico

- La organización

- Gestión y control de la calidad

- Gestión de la seguridad en alojamientos

Comercialización de productos y servicios turísticos

60 horas

"

- Análisis de mercado de alojamiento y de intermediación de servicios turísticos y viajes

- ""Marketing"" turístico

- El ""marketing -mix""

- La comunicación

"

Relaciones en el entorno de trabajo

30 horas

- La comunicación en la empresa

- Negociación

- Solución de problemas y toma de decisiones

- Estilos de mando

- Conducción/dirección de equipos de trabajo

- La motivación en el entorno laboral

Lengua extranjera

90 horas

- Uso de la lengua oral

- Aspectos funcionales

- Uso de la lengua escrita

- Aspectos socioculturales

Segunda lengua extranjera

90 horas

- Uso de la lengua oral

- Uso de la lengua escrita

- Aspectos socioculturales

 

Formación en centros de trabajo

220 horas

La Formación en Centros de Trabajo es un Módulo Profesional que obligatoriamente han de cursar los alumnos de los Ciclos Formativos en un entorno real de trabajo. La realización de prácticas formativas en centros de trabajo se convierte en elemento esencial en el sistema de Formación Profesional y tiene como función que el alumno asuma la realidad profesional en sus componentes técnicas y socio -laboral.

Formación y orientación laboral

35 horas

- Salud laboral

- Legislación y relaciones laborales

- Orientación e inserción socio -laboral

- Principios de economía

- Economía y organización de la empresa


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