Pruebas Libres Agencias de Viajes y Gestión de Eventos en ILLES BALEARS

El Titulado en Pruebas Libres Agencias de Viajes y Gestión de Eventos puede desarrollar su trabajo en las siguientes áreas laborales y Empleos:

- Jefe/a de oficina de agencia de viajes.

- Jefe/a de departamento en agencia de viajes.

- Agente de viajes.

- Consultor/a de viajes.

- Organizador/a de eventos.

- Vendedor/a de servicios de viaje y viajes programados

- Promotor/a comercial de viajes y servicios turísticos.

- Empleado/a del departamento de ""booking"" o reservas.

Los Objetivos Generales de aprendizaje de este Curso de Pruebas Libres Agencias de Viajes y Gestión de Eventos son:

- Identificar y seleccionar información sobre los consumidores, la competencia y la evolución del sector aplicando las técnicas de investigación apropiadas para reconocer las oportunidades de negocio.

- Analizar información sobre proveedores de servicios, estándares de calidad, precios de mercado y demanda de clientes, aplicando procedimientos establecidos y la normativa vigente para programar y ofertar viajes combinados y otros servicios turísticos

- Analizar información sobre el mercado de reuniones y demanda de clientes, determinando los recursos propios y ajenos y las necesidades de coordinación para programar y ofertar servicios para congresos, convenciones, ferias y otros eventos.

- Valorar variables económicas y de calidad, aplicando diferentes métodos para seleccionar los proveedores.

- Analizar las herramientas y estrategias del marketing reconociendo sus fases y aplicaciones para proponer programas de promoción, comunicación y distribución.

- Seleccionar servicios turísticos y análogos, identificando las necesidades, motivaciones y expectativas de los consumidores para asesorar y proponer la mejor alternativa al cliente, empleando al menos dos idiomas extranjeros.

- Identificar tarifas de diferentes servicios y proveedores, cotizando y/o calculando el importe teniendo en cuenta la normativa vigente para reservar los derechos de uso de servicios y productos turísticos.

- Caracterizar la documentación propia de las agencias de viajes y de los proveedores de servicios, aplicando diversos procedimientos para emitir la documentación oportuna relativa a viajes y otros servicios.

- Analizar recursos humanos y materiales, caracterizando puestos, funciones del personal y equipamiento para establecer estructuras organizativas y administrar departamentos de agencias de viajes.

- Analizar los procesos de facturación y liquidación con clientes y proveedores, identificando los requisitos legales, económicos y empresariales para desarrollar las tareas de administración en las agencias de viajes y la gestión de eventos.

Los Módulos de esta Formación Profesional de Grado Superior de Pruebas Libres Agencias de Viajes y Gestión de Eventos que deberás aprender son:

- 0171 Estructura del mercado turístico.

- 0172 Protocolo y relaciones públicas.

- 0173 Marketing turístico.

- 0383 Destinos turísticos.

- 0384 Recursos turísticos.

- 0397 Gestión de productos turísticos.

- 0398 Venta de servicios turísticos.

- 0399 Dirección de entidades de intermediación turística.

- 0179 Inglés.

- 0180 Segunda lengua extranjera.

- 0400 Proyecto de agencias de viajes y gestión de eventos.

- 0401 Formación y orientación laboral.

- 0402 Empresa e iniciativa emprendedora.

- 0403 Formación en centros de trabajo.