Pruebas Libres Servicios al Consumidor en SAN BARTOLOME DE TIRAJANA
Familia de Formación Profesional
Pruebas Libres Comercio y MarketingHoras necesarias
La duración de la preparación para las Pruebas Libres depende del tiempo que dedique el alumno. Se puede estar preparado en menos de 1 añoTitulación
Pruebas Libres Servicios al ConsumidorSalidas Profesionales del Curso Pruebas Libres Servicios al Consumidor en SAN BARTOLOME DE TIRAJANA
Los principales subsectores y puestos de trabajo donde puede desarrollar su actividad son:
- Sector público: Administración Central, Autonómica y Local.
- Sector privado: asociaciones de consumidores, cooperativas de consumo, empresas industriales, empresas de servicios, empresas comerciales.
- En organismos públicos y empresas grandes y medianas industriales y comerciales dentro del departamento de atención al consumidor/cliente.
- En empresas de asesoramiento al consumidor/usuario de bienes y servicios.
Objetivos Generales del Curso Pruebas Libres Servicios al Consumidor en SAN BARTOLOME DE TIRAJANA
Los Objetivos de este Curso de Pruebas Libres Servicios al Consumidor serán:
- Analizar el funcionamiento de la sociedad de consumo desde una perspectiva económica, sociológica y desde la psicología de los consumidores.
- Interpretar y aplicar la normativa existente a nivel comunitario, estatal, autonómico y local, para la protección de los derechos de los consumidores y usuarios.
- Analizar el funcionamiento y competencias de las instituciones y organismos públicos y privados de protección al consumidor.
- desarrollar una actitud crítica y analítica respecto a los diferentes problemas que surgen a consumidores y usuarios de bienes y servicios.
- Utilizar estrategias de comunicación para transmitir y recibir información y resolver situaciones conflictivas, tanto en la información individual al consumidor y en la gestión de reclamaciones como en la colectiva para el desarrollo de campañas
- Seleccionar y aplicar las técnicas de inspección que permitan realizar un control adecuado de establecimientos, industrias, actividades, productos y servicios.
- Elaborar los distintos tipos de documentos habituales en materia de consumo (actas de inspección, memorias, dosieres de información etc.), utilizando, en su caso, los modelos de documentos establecidos a nivel oficial.
- Operar con programas informáticos en la realización de tareas de organización y tratamiento de la información en materia de consumo.
- Interpretar el marco legal, económico y organizativo que regula y condiciona la actividad productiva, identificando los derechos y las obligaciones que se derivan de las relaciones en el entorno de trabajo, así como los mecanismos de inserción laboral.
- Elaborar proyectos o planes de formación del consumidor, de acuerdo con las necesidades de información en materia de consumo detectadas en el mercado y en función de unas prácticas comerciales que habitualmente se realizan
Pruebas Libres Servicios al Consumidor en SAN BARTOLOME DE TIRAJANA
Las Asignaturas de este Curso de Grado Superior de Pruebas Libres Servicios al Consumidor que estudiarás son:
- Inspección de consumo.
- Información y atención al consumidor.
- Organización de sistemas de información de consumo.
- Formación del consumidor.
- Aplicaciones informáticas de propósito general.
- Formación en centros de trabajo.
- Formación y orientación laboral.
ACADEMIAS DÓNDE PUEDES ESTUDIAR EL PRUEBAS LIBRES SERVICIOS AL CONSUMIDOR en SAN BARTOLOME DE TIRAJANA
- Instituto de Educación Secundaria (IES) AMURGA
AVDA. ALEJANDRO DEL CASTILLO, S/N | Ciudad: SAN BARTOLOME DE TIRAJANA | Provincia: LAS PALMAS | CANARIAS | Código Postal: 35100
CENTROS DE FORMACIÓN DONDE SE ESTUDIA EL CURSO EN LA PROVINCIA DE LAS PALMAS
- Nombre y Detalles del Centro de FormaciónCiudadProvincia
- SAN BARTOLOME DE TIRAJANALAS PALMAS
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Duración: La duración de la preparación para las Pruebas Libres depende del tiempo que dedique el alumno. Es posible prepararse en menos de 1 año
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