FP Alojamiento en SANTA CRUZ DE LA PALMA
Módulos del Curso FP Alojamiento en SANTA CRUZ DE LA PALMA
Los Contenidos de esta Formación Profesional de Grado Superior de FP Alojamiento que deberás aprender serán:
- Recepción y atención al cliente
- Regiduría de pisos
- Organización y control del alojamiento
- Comercialización de productos y servicios turísticos
- Relaciones en el entorno de trabajo
- Lengua extranjera
- Segunda lengua extranjera
- Formación en Centros de Trabajo
- Formación y Orientación Laboral
MÓDULO 1: Recepción y atención al cliente
- El departamento de recepción
- Gestión de reservas
- Atención al cliente
- Servicios prestados por el departamento
- Las comunicaciones
- Técnicas y procesos administrativos aplicados
- El servicio de información sobre el entorno
MÓDULO 2: Regiduría de pisos
- El departamento de pisos, áreas comunes, lavandería y lencería
- Técnicas y procesos administrativos aplicados
- Gestión de existencias
- Procesos y métodos de limpieza y puesta a punto
- Plan de mantenimiento
- Decoración
MÓDULO 3: Organización y control del alojamiento
- La planificación
- Técnicas de programación y control de tiempos
- El control económico
- La organización
- Gestión y control de la calidad
- Gestión de la seguridad en alojamientos
MÓDULO 4: Comercialización de productos y servicios turísticos
"
- Análisis de mercado de alojamiento y de intermediación de servicios turísticos y viajes
- ""Marketing"" turístico
- El ""marketing -mix""
- La comunicación
"
MÓDULO 5: Relaciones en el entorno de trabajo
- La comunicación en la empresa
- Negociación
- Solución de problemas y toma de decisiones
- Estilos de mando
- Conducción/dirección de equipos de trabajo
- La motivación en el entorno laboral
MÓDULO 6: Lengua extranjera
- Uso de la lengua oral
- Aspectos funcionales
- Uso de la lengua escrita
- Aspectos socioculturales
MÓDULO 7: Segunda lengua extranjera
- Uso de la lengua oral
- Uso de la lengua escrita
- Aspectos socioculturales
MÓDULO 8: Formación en centros de trabajo
La Formación en Centros de Trabajo es un Módulo Profesional que obligatoriamente han de cursar los alumnos de los Ciclos Formativos en un entorno real de trabajo. La realización de prácticas formativas en centros de trabajo se convierte en elemento esencial en el sistema de Formación Profesional y tiene como función que el alumno asuma la realidad profesional en sus componentes técnicas y socio -laboral.
El módulo de Formación en Centro de Trabajo persigue las siguientes finalidades:
- Completar la adquisición por los alumnos de la competencia profesional conseguida en el centro educativo, realizando un conjunto de actividades en el centro de trabajo que le permitan desarrollar plenamente la competencia profesional.
- Evaluar la competencia profesional adquirida por el alumno, especialmente en aquellos aspectos que requieran situaciones reales de producción.
- Adquirir conocimientos de la organización productiva de su perfil profesional y del sistema de relaciones socio -laborales del centro de trabajo.
MÓDULO 9: Formación y orientación laboral
- Salud laboral
- Legislación y relaciones laborales
- Orientación e inserción socio -laboral
- Principios de economía
- Economía y organización de la empresa
ACADEMIAS DÓNDE PUEDES ESTUDIAR EL FP ALOJAMIENTO en SANTA CRUZ DE LA PALMA
- Instituto de Educación Secundaria (IES) VIRGEN DE LAS NIEVES SANTA CRUZ DE LA PALMA
AVDA. DEL CARMEN, S/N | Ciudad: SANTA CRUZ DE LA PALMA | Provincia: SANTA CRUZ DE TENERIFE | CANARIAS | Código Postal: 38700
CENTROS DE FORMACIÓN DONDE SE ESTUDIA EL CURSO EN LA PROVINCIA DE SANTA CRUZ DE TENERIFE
- Nombre y Detalles del Centro de FormaciónCiudadProvincia
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Duración: 2000 horas (equivalente a cinco trimestres de formación en centro educativo como máximo, más la formación en centro de trabajo correspondiente).
TEMÁTICAS
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- Química a Distancia
- Pruebas Libres FP
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Cursos en Comunidades
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