FP Alojamiento a Distancia en ALLER
Familia de Formación Profesional
Hostelería y Turismo a DistanciaHoras necesarias
1400 h.Titulación
FP Alojamiento a DistanciaSalidas Profesionales del Curso FP Alojamiento a Distancia en ALLER
- Esta figura ejercerá su trabajo, principalmente, en el sector de la Hostelería y Turismo, dentro del área de alojamiento, en los departamentos de recepción -conserjería, comunicaciones, pisos y áreas públicas. Además, tiene un importante espacio profesional en alojamientos no turísticos.
- El Técnico Superior en Alojamiento se integrará en el equipo de mandos intermedios de un establecimiento turístico u hotelero que preste servicio de alojamiento.
- Dependerá normalmente de un mando de nivel superior, del que recibirá instrucciones generales y al cual informará.
- Se responsabilizará de organizar el trabajo de un grupo de técnicos de hostelería a su cargo. Supervisará el cumplimiento de las tareas encomendadas a cada profesional.
- Cooperará en trabajos que requieran la coordinación de actividades entre áreas o departamentos del establecimiento, tales como restauración, mantenimiento o control de calidad.
Los principales puestos de trabajo y subsectores en los que el Técnico en FP Alojamiento puede desarrollar su actividad son:
- Alojamientos turísticos que comprenderían los siguientes tipos de establecimientos: Hotelería tradicional, Campings, Apartamentos turísticos, Ciudades de vacaciones, Establecimientos de ""Time -sharing"", Nuevas fórmulas de alojamiento.
- Alojamientos no turísticos, que incluyen aquellos establecimientos, públicos o privados, que ofrecen sus servicios a una clientela diferente de la turística (hospitales, residencias de ancianos, colegios mayores).
Objetivos Generales del Curso FP Alojamiento a Distancia en ALLER
Competencias que desarrollarás como Técnico en FP Alojamiento a Distancia en ALLER
Administrar el área de alojamiento a partir de los objetivos generales del establecimiento, asegurando la acogida y atención del cliente y la correcta prestación de los servicios del área.
Estudiando el FP Alojamiento a Distancia adquirirás las siguientes Competencias Profesionales:
- Organizar y gestionar el servicio de recepción, conserjería y comunicaciones, y llevar a cabo acciones tales como la atención directa al cliente, el registro de documentación y la comunicación telefónica.
- Realizar acciones encaminadas a la elaboración del plan de «marketing» y a la publicidad y promoción del establecimiento, aplicando las técnicas de «marketing » necesarias.
- Comunicarse, al menos en dos lenguas extranjeras, con clientes y personal de canales de distribución.
- Poseer una visión global e integrada de la prestación del servicio en los diferentes tipos de alojamientos, comprendiendo la función de las instalaciones y las dimensiones técnicas, organizativas, económicas y humanas de su trabajo en el proceso.
- Mantener relaciones fluidas con los miembros del grupo funcional que coordina, responsabilizándose de la consecución de los objetivos asignados al grupo, respetando el trabajo de los demás, organizando y dirigiendo tareas colectivas y cooperando
- Actuar en condiciones de posible emergencia, transmitiendo con celeridad y serenidad las señales de alarma, dirigiendo las actuaciones de los miembros de su equipo y coordinando, en su caso, el plan de evacuación de los clientes del establecimiento
- Distinguir, ante situaciones no previstas en el área o departamento, cuándo debe consultar a otros dirigiéndose a la persona adecuada - y cuándo debe respetar la autonomía de sus subordinados.
ACADEMIAS DÓNDE PUEDES ESTUDIAR EL FP ALOJAMIENTO A DISTANCIA en ALLER
- Instituto de Educación Secundaria (IES) DE ALLER MOREDA
SOTIELLO, S/N | Ciudad: ALLER | Provincia: ASTURIAS | PRINCIPADO DE ASTURIAS | Código Postal: 33670
CENTROS DE FORMACIÓN DONDE SE ESTUDIA EL CURSO EN LA PROVINCIA DE ASTURIAS
- Nombre y Detalles del Centro de FormaciónCiudadProvincia
- ALLERASTURIAS
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