- El departamento de recepción

- Gestión de reservas

- Atención al cliente

- Servicios prestados por el departamento

- Las comunicaciones

- Técnicas y procesos administrativos aplicados

- El servicio de información sobre el entorno

- El departamento de pisos, áreas comunes, lavandería y lencería

- Técnicas y procesos administrativos aplicados

- Gestión de existencias

- Procesos y métodos de limpieza y puesta a punto

- Plan de mantenimiento

- Decoración

- La planificación

- Técnicas de programación y control de tiempos

- El control económico

- La organización

- Gestión y control de la calidad

- Gestión de la seguridad en alojamientos

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- Análisis de mercado de alojamiento y de intermediación de servicios turísticos y viajes

- ""Marketing"" turístico

- El ""marketing -mix""

- La comunicación

"

- La comunicación en la empresa

- Negociación

- Solución de problemas y toma de decisiones

- Estilos de mando

- Conducción/dirección de equipos de trabajo

- La motivación en el entorno laboral

- Uso de la lengua oral

- Aspectos funcionales

- Uso de la lengua escrita

- Aspectos socioculturales

- Uso de la lengua oral

- Uso de la lengua escrita

- Aspectos socioculturales

La Formación en Centros de Trabajo es un Módulo Profesional que obligatoriamente han de cursar los alumnos de los Ciclos Formativos en un entorno real de trabajo. La realización de prácticas formativas en centros de trabajo se convierte en elemento esencial en el sistema de Formación Profesional y tiene como función que el alumno asuma la realidad profesional en sus componentes técnicas y socio -laboral.

- Salud laboral

- Legislación y relaciones laborales

- Orientación e inserción socio -laboral

- Principios de economía

- Economía y organización de la empresa